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旅游幫助
  • 簽證常識
      一、什么是簽證?簽證有什么作用?  1、簽證是一個國家的主權機關在本國或外國公民所持的護照或其他旅行證件上的簽注、蓋印, 以表示允許其出入本國國境或者經過國境的手續。簽證的證件,主要是出入國境或過境的護照。  2. 簽證是一個主權國家為維護本國主權、尊嚴、安全和利益而采取的一項措...[詳細內容]
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  • 簽證辦理流程
      簽證辦理流程:  1. 您可以在云南省國際旅行社網站提交預訂單,我們將與您聯系確認辦理簽證的流程并將訂單派發到您就近的門市或您指定的門市,您需將簽證材料快遞至門市(快遞費需自理),或您直接將材料交到門市。  2. 簽證材料和辦理費用交齊后,我社開始整理、審查材料。通常在材料完整的...[詳細內容]
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  • 簽證須知
      感謝您選擇云南省國際旅行社代辦簽證服務,請您務必仔細閱讀如下注意事項:  1. 選擇辦理哪種類型的簽證,完全取決于出行目的。申請人應按照出行目的申請旅游或商務等類型,不能因某種簽證材料便于準備而選擇申請該類簽證。簽證最終能否順利出簽,完全取決于申請人的材料、出行目的及出入境記...[詳細內容]
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  • 雙飛、雙臥都是什么意思?
      這是旅游的常用語,雙飛是指往返交通都是飛機,雙臥是指往返交通都是火車。所以也有單飛單臥之類的說法。...[詳細內容]
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  • 出發前的準備
      出發前要需要注意哪些事項?  1.出發前應確認預訂、完成支付或支付定金;  2.出發前要確定所有參團的旅游者能夠按時按合同旅行,如有人數、行程變動或特殊情況請盡早告訴客服人員,我們會盡力處理與解決,如不能調整,您需要自行承擔相應責任。...[詳細內容]
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  • 服務建議與投訴
      出現以下情況您可以向我們提出建議與投訴:  1.產品不能夠滿足您的需要與期望,我們將根據您的建議為您定制個性化的產品;  2.客服不專業或態度不夠好;  3.旅行過程中出現的問題與服務品質沒有符合旅游合同的標準等;  4.網站的用戶體驗與功能使用;  5.您有感到其它不滿意的地方或有自己的...[詳細內容]
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  • 旅行故事分享
      您的旅行趣事,您與他(她)的旅行故事,您與云南旅游的故事.........[詳細內容]
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  • 其它服務事項
      忘記密碼?  輸入您注冊使用的郵箱地址,系統將會自動發送一封驗證郵件到您的郵箱,請按照說明與鏈接重新設置新密碼就可以了,您也可以直接通過在線聊天工具、郵件、電話等方式聯系客服協助解決!...[詳細內容]
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  • 付款方式
      單位游客,可選擇公司賬號公對公匯款,也可選擇我公司指定的銀行卡賬號匯款。但通過公司賬號匯款,一般3天到賬,效率較低,比較容易影響訂單的有效性。  個人游客,選擇我公司指定的銀行卡賬號匯款或者我公司支付寶特約商家通道付款,可以立即得到確認。  選擇銀行卡賬號匯款,方法很簡單,只...[詳細內容]
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  • 付款說明與使用幫助
      付款須知:  1.由于旅游行業與產品的特殊性,在出發日期前一天必須完成付款;部分產品支持預付定金方式,但在參團日期前一天也需完成付款;部分酒店與門票等單項產品支持前臺現付,具體請看產品或咨詢客服。  2.匯款或在線支付前請確認預訂(是否有位、有房、所訂的日期是否成團等);選擇銀行轉賬...[詳細內容]
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